×

LAPORAN HASIL PERHITUNGAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN II 2026

LAPORAN HASIL PERHITUNGAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN II 2026

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa. Sebagai wujud akuntabilitas dan komitmen peningkatan mutu pelayanan publik di Kecamatan Padas, Pemerintah Kecamatan Padas Kabupaten Ngawi memublikasikan Laporan Hasil Perhitungan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode Triwulan II Tahun 2026.

Penyusunan survei ini mengacu pada Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017. Seluruh masukan, kritik, dan evaluasi obyektif dari warga menjadi dasar pijakan kami dalam berbenah guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat selaku pengguna layanan.

Pengumpulan data dilaksanakan sepanjang bulan April hingga Juni 2026 menggunakan metode sampling acak (Accidental Sampling) terhadap warga yang selesai memproses administrasi.

Berdasarkan hasil pengumpulan data, jumlah responden penerima layanan yang diperoleh yaitu 13 orang responden,
dengan rincian sebagai berikut:

Nilai SKM diperoleh melalui pengukuran kuantitatif terhadap 9 unsur pelayanan sesuai regulasi yang berlaku.

Berdasarkan hasil konversi data survei kuantitatif di atas, nilai capaian akhir SKM Kecamatan Padas pada Triwulan II 2026: 99.36 Sangat Baik